“小徐，我家突然跳閘沒(méi)電了，你能不能來(lái)幫忙看看？”“小徐師傅，我們小區(qū)5棟1單元的樓道燈不亮，麻煩你來(lái)檢查下。”在歷堯小區(qū)居民眼里，他是服務(wù)業(yè)主的熱心腸；在同事眼中，他熟悉歷堯片區(qū)的一磚一瓦、一管一線，工作能力突出。他就是開門子物業(yè)公司工程安全科電管工徐康。

社區(qū)維修，說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單，干起來(lái)繁瑣。小區(qū)里設(shè)施設(shè)備的日常管理維護(hù)遠(yuǎn)不止業(yè)主能看到的路燈、長(zhǎng)椅等看得見的地方，物業(yè)人員常常還需要對(duì)污水管道、屋面天溝、消防水泵等那些看不見的地方做定期定時(shí)的清理和養(yǎng)護(hù)。對(duì)于小區(qū)這些看得見看不見的設(shè)備設(shè)施管理，徐康始終奉行著“以養(yǎng)代修”的理念，將所有設(shè)施設(shè)備分為排水、安防、供配電、公共設(shè)施和消防系統(tǒng)五大系統(tǒng)，有計(jì)劃地實(shí)施日檢、周檢、月檢、季檢、年檢的五級(jí)養(yǎng)護(hù)。徐康說(shuō)“只有將設(shè)備的檢查、調(diào)整、維護(hù)、保養(yǎng)等工作做在平時(shí)，才能有效降低設(shè)備故障率，減少設(shè)備大修次數(shù)，延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命，切實(shí)從根本上保障設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)效率，同時(shí)為業(yè)主降低設(shè)備運(yùn)維成本。”

他是設(shè)備設(shè)施“養(yǎng)護(hù)員”，更是一位潛心鉆研、妙手回春的檢修員。歷堯陶瓷供應(yīng)處配電間由于房屋年代久遠(yuǎn)，出現(xiàn)不同程度漏水現(xiàn)象，存在較大安全隱患，需調(diào)整配電間布局，轉(zhuǎn)移設(shè)施設(shè)備。徐康得知這一消息后，利用工作之余，一頭扎進(jìn)資料室，鉆研電路布局、生產(chǎn)安全隱患、應(yīng)急處置等方面知識(shí)，對(duì)配電箱的各部分功能進(jìn)行確認(rèn)，對(duì)關(guān)鍵部件進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)測(cè)，并繪制配電間布局圖。經(jīng)過(guò)認(rèn)真研究，徐康在原有基礎(chǔ)布局上進(jìn)行了改進(jìn)，順利完成歷堯陶瓷供應(yīng)處配電間布局整改，為公司降本增效立下新功，節(jié)約費(fèi)用成本約5萬(wàn)元。

上班時(shí)堅(jiān)守崗位，下班時(shí)延時(shí)服務(wù)，由于住在歷堯小區(qū)，小區(qū)居民已經(jīng)養(yǎng)成了有事找徐康的“習(xí)慣”，有時(shí)候剛放下飯碗，有時(shí)候在陪女兒玩耍，接了電話又馬上出門，這便是徐康日常生活的寫照。徐康說(shuō)：“作為物業(yè)人，不僅要會(huì)干事，還要會(huì)溝通，如果業(yè)主的生活越來(lái)越好，問(wèn)題越來(lái)越少，我們的努力也就得到了雙向回報(bào)。”（文：汪敏、羅怡青/圖：羅怡青/編輯：涂嘉蕾/一審：江威/二審：朱曉林）